Apenas dias após o anúncio, a proibição de café da British Airways foi levantada!
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Rede de Recursos de Aviação Civil, 15 de setembro de 2025: A British Airways retirou seu controverso uniforme e código de conduta após forte oposição do sindicato, representando pilotos e tripulação de cabine. A British Airways já havia tentado proibir a tripulação de tomar café em público e restringir o uso uniforme, um movimento que atraiu críticas generalizadas. (Relacionado: Esta companhia aérea proeminente Regras: Sem beber café em público para a equipe de cabine!)
Apenas dias depois de anunciar suas novas diretrizes de aparência, a British Airways recuou. Os sindicatos argumentaram que essas políticas eram impraticáveis e injustas, especialmente durante os longos dias de serviço que muitas vezes excederam 12 horas.
As diretrizes originais exigiam que a tripulação consumisse alimentos e bebidas, com exceção da água, apenas em lounges de funcionários dedicados ou áreas de jantar longe da vista do público. Até a água potável tinha que ser feita "discretamente". Isso significava que a tripulação era proibida de comer e beber em áreas públicas do aeroporto, uma restrição que os sindicatos rejeitaram imediatamente.
Os pilotos da British Airways e a tripulação de cabine observaram que raramente tinham acesso a lounges designados após a conclusão da verificação - em seus turnos. Dadas as longas horas de trabalho e oportunidades limitadas para o descanso adequado, as novas regras da British Airways foram consideradas irrealistas e excessivamente restritivas.
A British Airways esclareceu em um memorando interno de que não proibiu completamente comer e beber, mas a redação causou confusão e "criou a impressão de uma proibição estrita".
Mais tarde, a BA confirmou que os membros da tripulação poderiam sentar -se no café ou na área do portão durante os intervalos, mas continuou a desencorajar comer e beber enquanto caminhava pelo terminal.
Outra controvérsia dizia respeito à sua política uniforme para os membros da tripulação que viajam e voam como passageiros. A BA inicialmente exigiu que os funcionários não usassem uniformes, a menos que estivessem de serviço em um voo.
Embora os reguladores tivessem exigido que os membros da tripulação removessem itens uniformes identificáveis quando não estavam de serviço, a BA afirmou que isso conflitou com seus padrões de marca. A solução da companhia aérea era proibir completamente os membros da tripulação de usar uniformes enquanto viajavam e voavam como passageiros.
Os sindicatos criticaram esse movimento como impraticável. Os membros da tripulação geralmente precisam se mover rapidamente entre os vôos ou não ter instalações de mudança, tornando os uniformes a opção mais eficiente. Sob pressão, BA suspendeu temporariamente a proibição de explorar um compromisso.