Relatório semanal do mercado: China Eastern Airlines atualiza seu serviço "animal de estimação em cabine" para a versão 3.0; Incheon Airport lança canais prioritários de entrada e saída para viajantes de negócios estrangeiros
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Quais são os desenvolvimentos mais recentes em produtos, serviços e marketing de aviação nacional e internacional nesta semana (23 a 29 de agosto)? A Rede de Recursos de Aviação Civil analisa as principais notícias da semana, fornecendo uma visão geral abrangente das informações importantes.
1. Atualizações de serviço "Pet in Cabin" da China Eastern Airlines para a versão 3.0: cobrindo 31 aeroportos e 110 rotas
Em 1º de setembro, o serviço "Pet in Cabin" da China Eastern Airlines passou por sua terceira atualização, agora cobrindo 31 aeroportos e 110 rotas populares, permitindo que mais passageiros desfrutem da alegria de viajar com seus animais de estimação. Esta atualização adiciona 93 novas rotas, incluindo rotas de e para Xangai de Sanya, Dalian, Changsha, Urumqi, Harbin e Shenyang, bem como rotas inter -regionais como Shenyang {{5} kun, kunming {- shanghai, Xi'an-Beijing Daxing, Kunming-Xi'an, Guangzhou-Chongqing, Shenzhen-Chongqing, Wuhan-Qingdao, and Yinchuan-Shenyang, providing more options Para passageiros com diversas necessidades de viagem.
2. Broadcast de dialeto shanghainesa retorna aos céus, abraçando a cultura shanghainesa nas cabines da Shanghai Airlines
A partir de 26 de agosto, os passageiros da Select Shanghai Airlines International e Regional Rotas ouvirão um anúncio especial da cabine antes de desembarcar em Xangai - não em mandarim ou inglês familiar, mas no dialeto de shaghainese suave e melodioso. Este serviço exclusivo de "transmissão de dialeto shangainês" retornou oficialmente às cabines da Shanghai Airlines após um hiato de vários anos, tornando -se um vislumbre dinâmico da cultura xangainesa no ar.
3. O Fortune Wings Club lança "Express Flight vários presentes"
Para aprimorar continuamente a experiência de viagem para membros, o Fortune Wings Club, o programa de recompensas de folheto do HNA Aviation Group, lançou a promoção "Express Flight Multips Gifts" a partir de agora até 31 de dezembro de 2025. Esta promoção oferece aos membros vários benefícios, incluindo "bônus adicionais de segmento" e "sete de ascensão". Esta promoção abrange rotas premium, como as rotas Premium Express e Livre Trade Express da Hainan Airlines, ajudando os membros a atualizar rapidamente para o status VIP e desfrutar de serviços de viagem eficientes e confortáveis.
4. 9 uniformes de comissários de vôo aéreo completamente redesenhados
9air announced that all flight attendants will be fully re-uniformed starting August 31st, presenting a fresh new look for their guests. 9air began a new uniform design project in March 2024, aiming to align with the new visual identity and aircraft livery, slated for release in 2023. Ultimately, the design was aligned with the design philosophy of Ms. Guo Pei's team. O design geral apresenta uma estética mais jovem, incorporando o campus - elementos inspirados e esportivos, tornando -o mais atraente para os clientes mais jovens.
5. Novas opções de refeição pagas da Shenzhen Airlines: Star Chef Special Tarde Tarde
Os recém -lançados Conjuntos de chá da Shenzhen Airlines Lanking Three Chef Chef Tarde oferecem uma experiência on -line única. Atualmente, o chá da tarde está disponível apenas para reservar rotas de teste (Shenzhen - Qingdao, Shenzhen - Jinan, Shenzhen - Dalian e Shenzhen- hohhot). Os passageiros elegíveis podem abrir o programa Shenzhen Airlines Mini - pelo menos 24 horas antes da partida, selecione Serviços de viagem → Reservas de refeições → Especiais do Star Chef → Selecione o conjunto de chá da tarde desejado e o pagamento completo para reservar . 6. aeroporto de hangzhou open open o primeiro leste da China Pet Lounge
Na manhã de 28 de agosto, o aeroporto de Hangzhou abriu oficialmente o primeiro lounge de animais de estimação do leste da China, onde o primeiro lote de "oficiais de experiência peluda" esperava silenciosamente seus voos, marcando uma nova era nos serviços de viagens aéreas para animais de estimação. O lounge apresenta áreas separadas para gatos e cães, com cada animal de estimação desfrutando de sua própria área de espera dedicada. Crates inteligentes suportam o monitoramento remoto e a comunicação de voz, permitindo que os proprietários verifiquem o status de seu animal de estimação em tempo real e forneçam conforto, aliviando efetivamente sua ansiedade.
7. A impressionante nova embarque do Aeroporto de Guangzhou Baiyun
Para promover as atualizações da marca e melhorar continuamente a qualidade do serviço, o Aeroporto de Baiyun lançou oficialmente um passe de embarque totalmente redesenhado. Essa atualização se concentra na experiência do passageiro, com várias otimizações para colorir, iconografia e fontes para criar um crachá de viagem que combina praticidade, valor estético e valor colecionável. A mudança mais impressionante no novo passe de embarque é a estréia de um design "três - Janela de avião em cores" para exibir visualmente o status de embarque de vôo. Os designs das janelas estão em três cores: azul -céu, orelha dourada amarela e brisa de primavera verde, correspondendo às principais cores externas dos três terminais do aeroporto de Baiyun. Usando uma linguagem visual "uma cor, um edifício", os marcos arquitetônicos são inteligentemente integrados ao passe de embarque.
8. A Southwest Airlines para apertar a política de reembolso para os passageiros de tamanho-, em vigor no final de janeiro
A Southwest Airlines anunciou que aumentará sua política de reembolso para passageiros de tamanho - a partir de 27 de janeiro de 2026. Anteriormente, a Southwest Airlines incentivou passageiros maiores a comprar dois assentos ao reservar, oferecendo um reembolso quase incondicional para o segundo bilhete após o voo. De acordo com os novos regulamentos, a política de reembolso anterior não se aplicará mais automaticamente. Em vez disso, as seguintes condições devem ser atendidas: a solicitação de reembolso deve ser feita dentro de 90 dias após o voo; Pelo menos um assento deve estar disponível na partida (ou ocupado por um passageiro com um passe de viagem); E ambos os assentos devem estar na mesma aula de tarifa.
9. Lufthansa para lançar novos uniformes de funcionários após 24 anos
A Lufthansa está se preparando para redesenhar completamente sua equipe de cabine, pilotos e funcionários da linha de frente. Ele colaborou com a marca de moda alemã Hugo Boss para projetar uma nova geração de uniformes, marcando a primeira vez que a Lufthansa atualiza seu sistema uniforme em mais de 20 anos. Os novos uniformes estão programados para serem testados por funcionários em vários cargos nos aeroportos de Frankfurt e de Munique a partir de 1º de setembro de 2025.
10. Aeroporto de Incheon na Coréia do Sul lança o serviço de canal de chegada e partida prioritária para reduzir os tempos de espera para viajantes de negócios estrangeiros
A partir de 31 de agosto, o aeroporto de Incheon, na Coréia do Sul, implementará um serviço prioritário de chegada e partida do canal para viajantes de negócios estrangeiros. Essa iniciativa visa reduzir os tempos de espera e fornecer uma liberação aduaneira mais rápida para os viajantes de negócios estrangeiros. Atualmente, os cidadãos coreanos podem preencher os procedimentos de imigração em cerca de dois minutos usando quiosques de serviço auto --, enquanto os viajantes estrangeiros que confiam na verificação manual - nos contadores precisam esperar de 24 a 35 minutos. Isso resulta em longos atrasos e inconvenientes para os viajantes estrangeiros.