O grande esplendor do espírito tradicional brilha, "Uma tradição, seis espíritos" constroem a competitividade líder da aviação civil na nova era
Meio solar barato Uma luz de obstáculo,
Preço da luz de obstáculo médio solar,
Luz solar de média intensidade tipo A,
Fábrica de luz de obstáculo solar de alta potência B,
Luz de obstrução High B personalizada.
Na manhã de 6 de agosto, a Air China realizou um evento de dia aberto à mídia em Pequim para celebrar o 10º aniversário da Golden Phoenix Cabin Crew da Air China ganhando o título de Model of the Times. Os jornalistas que compareceram ao evento visitaram a sala de exposição Golden Phoenix Cabin Crew no Departamento de Serviços de Cabine da sede da Air China, assistiram à reunião de preparação pré-voo meticulosamente reproduzida da tripulação e foram ao Departamento de Treinamento para vivenciar um exercício de evacuação de emergência. Eles tiveram uma compreensão mais intuitiva e emocional da jornada de desenvolvimento, do status de trabalho diário e do extenso treinamento e esforços árduos por trás da famosa Golden Phoenix Cabin Crew da Air China.
A Golden Phoenix Cabin Crew pode ser considerada uma referência no campo de serviço de cabine na indústria de aviação civil chinesa. Sua antecessora foi formada na década de 1990. Com o desenvolvimento da aviação civil da China, ela foi continuamente aprimorada e amadurecida, e finalmente se tornou uma importante marca de qualidade de serviço da Air China, e continuou a promover e orientar os padrões consistentes e mais altos do serviço de cabine da Air China:
·Em 1994, o país começou a implementar o projeto de civilização jovem entre séculos. No mesmo ano, o Departamento de Tripulação de Cabine do Air China Flight Corps estabeleceu formalmente várias equipes de criação de "Civilização Jovem"
·Em 1995, uma das equipes de destaque da rota China-Coreia recebeu oficialmente o título honorário de "Civilização Nacional da Juventude" do Comitê Central da Liga da Juventude Comunista e da Administração da Aviação Civil da China.
·Em agosto de 1996, a Golden Phoenix Crew foi oficialmente nomeada. Esta equipe de comissários de bordo de elite, que está posicionada como uma plataforma de demonstração para a marca de serviço de cabine da Air China, um campo de teste para novos produtos de serviço e uma base para treinamento de talentos, assume responsabilidades e missões especiais, indicando que tem um futuro promissor.
·Em 28 de julho de 2014, o Departamento de Publicidade do Comitê Central do PCC concedeu oficialmente à Equipe de Serviços de Cabine Golden Phoenix da Air China Co., Ltd. o título honorário de "Modelo dos Tempos"
·Nos 10 anos seguintes, a Golden Phoenix Cabin Service Team da Air China Co., Ltd. fortaleceu continuamente seu senso de responsabilidade e missão na construção de uma equipe de tripulação de companhia aérea profissional de alta qualidade na nova jornada do China Aviation Group para criar uma empresa de classe mundial. Ela sempre aderiu ao estilo de trabalho de busca pela excelência e à política de trabalho de rigorosa gestão de grupo, estabeleceu uma referência para o trabalho de serviço de segurança da aviação civil, criou uma marca e interpretou o sonho glorioso de ajudar na construção de um país forte de aviação civil e a busca de valor de atender constantemente às belas necessidades de viagem das pessoas com ações práticas, tornando-se uma bandeira da equipe de tripulação da aviação civil
A força extraordinária da Golden Phoenix Cabin Service Team nos negócios e o efeito da marca formado na qualidade abrangente do serviço da Air China também foram absorvidos pelo China Aviation Group em sua "one tradition six" que acompanha o ritmo dos tempos e melhora constantemente. Espectro espiritual dos "seis espíritos":
Uma tradição: a excelente tradição de "três persistências, quatro rigores e uma garantia" (persistir no propósito fundamental de servir o povo de todo o coração, aderindo ao princípio orientador de segurança em primeiro lugar e prevenção em primeiro lugar, aderindo à atitude científica de rigor e buscando a verdade dos fatos; organização rigorosa, treinamento rigoroso, disciplina rigorosa, estilo rigoroso; dando pleno desempenho ao papel de garantia do trabalho ideológico e político)
Seis Espíritos: o espírito de porta-bandeira de "servir o país com lealdade", o espírito do planalto de "voar sobre o fosso natural", o espírito "nº 001" de reforma e inovação, o espírito de busca pela excelência na manutenção, o espírito da Fênix Dourada "modelo dos tempos" e a busca pela excelência "espírito duplo olímpico"
A partir da conotação específica, pode-se ver que o espectro do espírito corporativo de "uma tradição e seis espíritos" do AVIC Group percorre todo o processo histórico do grupo (até mesmo toda a indústria de aviação civil chinesa) desde sua origem mais antiga até o último período de desenvolvimento, marcando e ecoando claramente a identidade empresarial central distinta do AVIC Group/Air China Co., Ltd., a responsabilidade inabalável pelo país e as exigências profissionais máximas como um grande grupo de aviação internacional operando sob um sistema empresarial moderno.
Em particular, os "seis espíritos" são como pegar tesouros do mar, e os seis eventos de desenvolvimento mais característicos e icônicos que o AVIC Group/Air China Co., Ltd. vivenciou ao longo do cronograma de desenvolvimento foram fixados e condensados, e a identidade especial e a forte força da Air China foram incorporadas e apresentadas como uma escultura na forma única de "componentes do espírito corporativo".
Como o quinto componente dos "seis espíritos", o espírito Golden Phoenix "modelo dos tempos" é relativamente jovem e fresco. Como a mais recente adição ao espírito "Double Olympics" de buscar a excelência após a conclusão bem-sucedida da missão de apoio às Olimpíadas de Inverno de 2022, ele evoca as boas lembranças de todos do evento global de esportes e paz realizado em Pequim há dois anos.
Pode-se dizer que os "seis espíritos" acabaram de ser formalmente finalizados após meio século de altos e baixos, de modo a continuar a estabelecer o espírito de temperamento único do China Aviation Group em uma forma mais completa e orientar ainda mais todos os membros a seguirem em frente com firmeza. E desta vez, com a ajuda do evento comemorativo do "10º aniversário da tripulação de cabine do Air China Golden Phoenix ganhando o título de modelo dos tempos", "One Tradition and Six Spirits" do China Aviation Group tem mais espaço para exibição.
Embora as fontes originais dos "seis espíritos" tenham cada uma uma marca distinta dos tempos, quando refletem o espírito de desenvolvimento corporativo mais fundamental sob o nome específico, a lealdade, a inovação, o rigor, a responsabilidade, a qualidade e os elementos sentimentais que refletem têm uma luz e um poder fortes que transcendem o tempo e são duradouros.
Diante das atuais mudanças drásticas no ambiente de desenvolvimento da indústria da aviação civil nacional e internacional, como evoluir os ativos espirituais corporativos de "uma tradição e seis espíritos" para uma nova e mais adaptável conotação de nova era, de modo a levar o China Aviation Group a enfrentar desafios e alcançar novos avanços, é o pensamento e a evolução mais valiosos desencadeados por este evento comemorativo.
Olhando para o cenário mais recente da indústria da aviação civil nacional e internacional, a situação mudou drasticamente em comparação com alguns anos atrás na evolução contínua do cenário econômico e político global, e está enfrentando desafios e mudanças sem precedentes.
Antes da epidemia, a deterioração das relações geopolíticas ao redor do mundo já havia começado a emergir. O surgimento da epidemia promoveu ainda mais mudanças drásticas no cenário geopolítico global, com crescentes atritos políticos e econômicos entre as principais potências, eventos instáveis frequentes e até mesmo a guerra Rússia-Ucrânia que durou muitos anos, empurrando o ambiente de comércio internacional e o ambiente do espaço aéreo da aviação civil global para uma tensão sem precedentes, o que teve um impacto profundo na indústria da aviação civil internacional. Sob a nova situação internacional, tanto as viagens aéreas comerciais quanto as pessoais estão enfrentando novos desafios, e as companhias aéreas precisam reexaminar suas estratégias operacionais e posicionamento de mercado.
No mercado internacional de aviação civil, as companhias aéreas não só têm que lidar com ajustes de rota e aumento de custos operacionais causados por atritos políticos, mas também têm que enfrentar o declínio na confiança dos passageiros causado por eventos instáveis. Além disso, a deterioração do ambiente do espaço aéreo também colocou a segurança e a pontualidade dos voos à prova, exacerbando ainda mais a pressão operacional das companhias aéreas. Além da deterioração em larga escala, as regiões do Oriente Médio, Sul da Ásia e ASEAN mostraram um contraste relativamente acentuado. Sua postura relativamente neutra e as oportunidades de desenvolvimento de avanço industrial capturadas em face do atrito entre as principais potências levaram seus mercados de aviação civil correspondentes a irem contra a corrente, e também apresentaram uma oportunidade estreita importante para o layout de negócios internacionais das companhias aéreas chinesas. Nesse contexto, como as companhias aéreas podem formar uma perspectiva de risco abrangente e integrada, remodelar a estrutura da rede de acordo, manter a placa básica e explorar ativamente novos modelos de cooperação e oportunidades de mercado exigirá mais urgentemente avanços inovadores e melhorias nas principais habilidades de negócios.
Ao mesmo tempo, o mercado doméstico de aviação civil da China também está passando por mudanças profundas. No processo de recuperação econômica após o fim da epidemia, a estrutura econômica e o mecanismo de crescimento da China estão passando por grandes ajustes e reformulações, o que tem um certo impacto na confiança do consumidor e na tolerância ao custo do consumidor no curto prazo. Ao mesmo tempo, questões de macro-longo prazo, como o envelhecimento da estrutura populacional, também começaram a ter um impacto significativo no desenvolvimento recente de muitas indústrias, como imóveis, educação e assistência médica. No mercado doméstico, a mudança parcial da capacidade de transporte aéreo no mercado internacional levou a um desequilíbrio estrutural entre a capacidade local e a demanda. A base de mercado doméstico das companhias aéreas chinesas está enfrentando uma rodada de enormes flutuações.
Além disso, o mercado doméstico de aviação civil também está enfrentando uma concorrência alternativa cada vez mais significativa de redes ferroviárias e rodoviárias de alta velocidade. A crescente densidade de redes ferroviárias e rodoviárias de alta velocidade, bem como suas vantagens de acesso direto a núcleos urbanos e até mesmo acesso direto ponto a ponto óbvio, estão levando mais passageiros da aviação civil a desviar. As companhias aéreas precisam urgentemente apresentar maior qualidade de serviço e eficiência operacional diante de um bolo de mercado em desaceleração, aumentar sua competitividade abrangente e responder aos desafios de pares e modos alternativos de transporte.
Em certo sentido, as atuais companhias aéreas chinesas estão enfrentando outra rodada de novos avanços e jornadas pioneiras. A China Aviation Group/Air China Co., Ltd., de grande porte e bandeira, está especialmente entre elas.
Em tal era, "uma tradição e seis espíritos" realmente apresentam grande significado prático. Muitos de seus núcleos espirituais são mais poderosos e podem fornecer boa orientação e inspiração para as ideias inovadoras:
·Aderir ao propósito fundamental de servir as pessoas de todo o coração: O transporte de passageiros da aviação civil é essencialmente uma indústria de serviços que fornece viagens rápidas e de alta qualidade para o público. As necessidades do público são a fonte fundamental de renda para a indústria da aviação civil. Quanto mais diversos os grupos de passageiros, mais diferenciadas as necessidades e a fragmentação do mercado convencional, mais precisamos forjar a capacidade de rastrear e compreender diferentes grupos de passageiros no nível micro, reunir as peças em um todo e sempre ser capaz de compreender o mercado. "Servir as pessoas de todo o coração" significa considerar seriamente as diferenças entre os diferentes grupos de passageiros, examinar verdadeiramente as necessidades da perspectiva dos clientes, para poder fornecer serviços direcionados e precisos e atingir a captura de cada segmento de mercado, para finalmente vencer na cruel competição de mercado
·Aderir ao princípio orientador de segurança em primeiro lugar e prevenção em primeiro lugar: Em um ambiente de mercado desafiador, a operação segura será o resultado final que as companhias aéreas não podem tocar. Uma vez que um acidente de segurança ocorra, ele se sobreporá imediatamente ao ambiente externo severo, causando uma enorme crise de reputação e impacto financeiro nas próprias companhias aéreas. A operação de segurança durante o período de ascensão da indústria é aproveitar a oportunidade de vencer e maximizar as oportunidades de lucro; enquanto a operação de segurança durante o período turbulento da indústria é garantir o limite mais baixo para continuar a desfrutar da qualificação competitiva diante dos passageiros e do mercado. Não importa o quanto enfatizemos sua importância, não é demais
·Aderir à atitude científica de rigor e buscar a verdade dos fatos: No ambiente de mercado do período de alta velocidade crescente, as empresas podem liberar totalmente várias capacidades de negócios para aproveitar mais oportunidades de mercado; enquanto a competição no período volátil é amplamente voltada para ver quem tem menos erros e enganos. O vencedor pode não ser por causa de grandes mudanças, mas frequentemente por causa de menos erros do que o oponente. Neste caso, o rigor garante que todos os procedimentos prescritos possam ser executados com precisão, todas as ações são endossadas e restringidas por regras, buscando a verdade dos fatos, corrigindo erros e corrigindo-os rapidamente, e minimizando os efeitos negativos são a maneira mais pragmática de romper a adversidade
·Organização rigorosa, treinamento rigoroso, disciplina rigorosa e estilo rigoroso; dê pleno uso ao papel de garantia do trabalho ideológico e político: Há uma continuação da lógica acima mencionada, reduzindo erros e retornando aos padrões e especificações com mais precisão. O que é necessário é o quatro rigor no trabalho diário. Para garantir que a postura e o conceito sobre as principais questões estejam corretos e que não haja erros, precisamos contar com a escolta de um trabalho ideológico e político rigoroso e eficaz diariamente
·O espírito de porta-bandeira de "servir o país com lealdade", o espírito de planalto elevado de "voar sobre o fosso natural", o espírito de reforma e inovação "nº 001", o espírito de luta pela excelência, o espírito Jinfeng "modelo dos tempos" e o espírito "duplo olímpico" de busca pela excelência: sob a identidade composta da companhia aérea central de porta-bandeira e da empresa listada em três lugares ao redor do mundo, é necessário continuar a suportar o patriotismo e apoiar a implementação de estratégias nacionais e romper contra o vento na competição de mercado aberto. É ainda mais necessário vincular e liberar o núcleo dos seis antecedentes espirituais, reproduzir o espírito de luta e avanço nos primeiros anos do empreendedorismo, ousar pensar e agir, buscar qualidade e ter certeza de vencer cada tiro e ser cauteloso a cada passo
Tal exame comparativo mostrará claramente que no atual ambiente complexo e desafiador da era, "uma tradição e seis espíritos" ainda têm um impulso de orientação e liderança extremamente alto. Embora tenha começado e melhorado gradualmente no tempo passado, seu núcleo duro que penetra no mecanismo interno do desenvolvimento empresarial da aviação civil moderna ainda pode brilhar com um alto grau de calma, racionalidade e grande sabedoria em um ambiente de era completamente diferente, ajudando as companhias aéreas a se acalmarem, retornarem ao seu eu interior, limparem as nuvens e a névoa e, finalmente, conquistarem seus pares diante de mudanças complexas.
"O 10º aniversário da tripulação de cabine Golden Phoenix da Air China ganhando o título de modelo dos tempos" não é apenas uma homenagem às conquistas passadas, mas também um novo começo para extrair nutrientes e sabedoria da jornada histórica. Bênçãos e profunda crença de que a fênix ígnea ressurgirá das cinzas e continuará a romper e subir alto!